Points d’accueil numérique ANEF (Administration Numérique pour les Etrangers en France)

Mis à jour le 01/02/2024
À partir du 5 février 2024, des points d’accueil numérique ANEF (Administration Numérique pour les Etrangers en France) sont disponibles sur rendez-vous en préfecture et en sous-préfecture.

Le point d’accueil numérique ANEF, c’est quoi ?

Au point d’accueil numérique ANEF, un médiateur numérique accompagne les usagers étrangers en difficulté dans l’enregistrement de leur demande dématérialisée sur le site de l’ANEF.

Le médiateur numérique n’instruit pas les demandes de titre. 

Il ne dispose pas d’information sur le suivi des demandes.

Qui peut être accompagné sur ce point numérique ?

-       Les usagers étrangers qui n’ont pas d’accès à internet

-       Les usagers étrangers qui ne disposent pas d’outil informatique pour accéder au site de l’ANEF

-       Les usagers étrangers en difficulté qui ne bénéficient pas d’un accompagnement par un proche, une association ou une structure sociale

Quelles démarches sont concernées ?

Toutes les démarches disponibles sur le site de l’ANEF :

-       La validation de votre visa de long séjour à votre arrivée en France (la validation de ce visa vaut titre de séjour)

-       Le renouvellement de votre carte de séjour "étudiant"

-       Le renouvellement de votre carte de séjour "passeport talent"

-       Le renouvellement de votre carte de séjour "visiteur"

-       Un duplicata de votre carte de séjour en cas de perte ou de vol

-       Un changement d'adresse sur votre carte de séjour

-       Une demande de document de circulation pour un étranger mineur (DCEM)

-       Les bénéficiaires de la protection internationale (protection subsidiaire, statut de réfugié et apatride)

-       Les titres de voyage pour réfugiés (seulement si vous êtes en possession d’une carte de séjour et non d’un récépissé)

-       Les titres de séjour pour les ressortissants de l’UE, de l’espace économique européen et suisses

-       Les membres de famille citoyens UE

-       La carte de séjour pluriannuelle "saisonniers"

-       Les titres de séjour « familles de Français » (celles relatives aux conjoints de Français, parents d’enfants français, ascendants de Français et enfants de Français)

-       Les titres de séjour « vie privée et familiale » "vulnérabilités" (bénéficiaires d'une ordonnance de protection, étrangers confiés au service de l'aide sociale à l'enfance, victime de la traite des humains)

 

  • Cette liste est évolutive. Consultez le site de l’ANEF pour connaître les procédures concernées.
  • Si la démarche que vous souhaitez accomplir ne fait pas partie de cette liste, alors vous devez prendre un rendez-vous au guichet de la préfecture pour déposer votre dossier. La sous-préfecture ne recueille pas les demandes de titres.